Como realizar uma auditoria de TI em 2024
Neste conteúdo, elaboramos um guia completo sobre como conduzir uma auditoria de TI em 2024. Continue lendo!
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Expanda seu conhecimento
- 21 de dez. de 2023
- 1 min
Guia de configuração de Modelos de Solicitações - InvGate Service Desk
Descubra como configurar modelos de solicitações na abertura de solicitações no InvGate Service Desk (SD).
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- 14 de dez. de 2023
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Guia de configuração de Modelos de Aprovações - InvGate Service Desk
Descubra como configurar as Aprovações que são necessárias após a resolução de uma solicitação no InvGate Service Desk (SD).
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- 11 de dez. de 2023
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Guia de Gamificação em TI
A gamificação é uma prática conhecida em diversas áreas. Na TI, ela é bastante conhecida, mas ainda há algumas dúvidas sobre como implementa
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- 7 de dez. de 2023
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Guia de configuração de Personalizações - InvGate Service Desk
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- 7 de dez. de 2023
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O Guia Definitivo para Gerenciamento de Ativos de Hardware (HAM)
O Gerenciamento de Ativos de Hardware (HAM) é um componente fundamental do Gerenciamento de Ativos de TI. Bem feito, ele pode diminuir custo
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- 30 de nov. de 2023
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Neste tutorial, você aprenderá como configurar SLAs no InvGate Service Desk (SD).
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- 16 de nov. de 2023
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- 10 de nov. de 2023
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Confira as cinco métricas essenciais que você deve começar a analisar no seu gerenciamento de ativos de TI.
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- 9 de nov. de 2023
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Guia completo para implementar seu portal de autoatendimento de TI
Confira o guia completo para implementar o seu portal de autoatendimento de TI.
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- 3 de ago. de 2023
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Guia de autenticação Office 365 - Invgate Service Desk
Neste tutorial, vamos explorar o passo a passo de como realizar a autenticação Office 365 no Invgate Service Desk.
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- 26 de jul. de 2023
- 2 min
Guia de autenticação via Google - Invgate Service Desk
O Invgate Service Desk (SD) conta com o recurso de Single Sign-On, que permite identificar os usuários por meio de suas credenciais de...
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