Na rotina acelerada das intuições bancária, a agilidade e a segurança são fatores cruciais em cada um dos processos. No entanto, por muitos anos, a coleta e a validação de assinaturas em documentos têm sido um grande desafio.
A montanha de papelada, burocracia e a necessidade de os clientes estarem fisicamente presentes para assinar documentos tornaram-se uma dor de cabeça constante para o setor bancário. Por sorte, a assinatura digital tornou-se a solução, não apenas para essa dor, mas também na reconfiguração de todas as instituições financeiras.
Se você atua em um banco que ainda realiza o tratamento dos documentos de forma impressa ou que está em processo de digitação, esse conteúdo é para você. Continue lendo!
O que é assinatura digital?
A assinatura digital é comparável com uma identidade no universo virtual. A partir dela é viável assinar documentos digitais com tecnologia capaz de identificar seu emissor. O processo utiliza criptografia para conferir maior segurança e integridade na emissão de documentos eletrônicos.
Com a acelerada migração dos documentos para o digital, novas ferramentas e recursos tecnológicos estão surgindo para tornar cada vez mais eficiente e seguro a assinatura digital.
Por que utilizar assinatura digital?
Antes da pandemia, quase nenhuma instituição financeira utilizava a assinatura digital, durante as restrições, ela começou a ser vista como uma saída temporária para o setor. Mas apesar da facilidade e segurança que oferece, ainda encontra uma certa resistência, em grande parte por desconhecimento. Neste sentido, é importante olhar para as possibilidades:
Os processos de documentos digitais aumentam o desempenho organizacional em eficiência operacional. Os usuários do Adobe Acrobat economizam até uma hora e meia por transação;
Com documentos digitais, os custos são reduzidos e minimizados, fazendo com que o investimento em tecnologia tenha um retorno mais que lucrativo;
De acordo com um estudo da Forrester Consulting, os processos em papel podem diminuir a produtividade devido a ineficiências na adição manual de informações em 74%, retrabalho em 60% e atrasos em 48%;
A não implementação de processos digitais oferece riscos à segurança e à conformidade regulatória, pois implica fácil acesso à documentação.
Benefícios da assinatura digital em documentos nas instituições financeiras
Além dos já citados, a implementação de uma estratégia de digitalização de documentos traz grandes impactos, tais como:
Crescimento da eficiência operacional;
Facilitação do processamento de documentos;
Aumento da agilidade nos processos contratuais e assinaturas eletrônicas;
Otimização da busca de documentos;
Automação do processo;
Melhoria da imagem da marca;
Segurança de dados;
Diminuição do impacto ambiental.
Como implementar a assinatura digital nos bancos?
Para iniciar o processo de implementação da assinatura digital nos bancos, é necessário, antes de tudo, contar com um software que facilite e ofereça segurança. Com uma ferramenta tecnológica, você não precisa se preocupar e torna essa mudança muito mais tranquila.
Eles são responsáveis por validar informações referentes a estes documentos e controlar o ciclo de vida dos contratos, da fase inicial à final. Têm validade jurídica e auxilia os gestores no controle e segurança de seus contratos.
Os softwares de assinatura digital oferecem:
Agilidade aos processos burocráticos de um negócio;
Otimização da rotina da empresa;
Facilidade no processo de assinatura;
Redução de problemas como perdas ou deterioração;
Gestão do documento feita a partir de qualquer dispositivo conectado à Internet, como smartphones, tablets e notebooks;
Garantia da segurança jurídica dos documentos.
Neste sentido, o Adobe Acrobat é uma ferramenta ideal para empresas que desejam dar esse passo, pois oferece:
Contratos e assinaturas digitais a qualquer momento e através do uso de todos os tipos de dispositivos eletrônicos;
Gestão de requisitos legais e regulamentares de todos os tipos de setores;
Automação do processo.
Adobe Acrobat
Como vimos, a assinatura digital é, muitas vezes, mais segura do que o processo realizado no papel, desde que, tenha por trás uma solução de confiança.
Além de ser uma solução da Adobe, uma marca referência no mercado, que inventou o PDF e criou o padrão aberto PDF em 2008, é o parceiro de assinatura eletrônica preferido da Microsoft.
O Adobe Acrobat auxilia as instituições financeiras na criação, edição, exportação, organização, compartilhamento, assinatura e, principalmente, segurança dos documentos digitais. O processo é seguro desde a criação até o retorno para você, com diversos mecanismos de proteção, ao mesmo tempo que é prático para a empresa e para os clientes.
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