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Guia de autenticação via Google - Invgate Service Desk

Atualizado: 28 de nov. de 2023

O Invgate Service Desk (SD) conta com o recurso de Single Sign-On, que permite identificar os usuários por meio de suas credenciais de sessão, popularmente conhecido como login único. Neste tutorial, vamos explorar o passo a passo de como realizar a autenticação de usuários via Google. Vamos começar!


Passo 1: Preparação

Certifique-se de que você tenha credenciais de administrador para o InvGate Service Desk e uma conta de desenvolvedor no Console de APIs do Google (https://console.developers.google.com/).


Passo 2: Criar as credenciais

• No Console de APIs do Google, clique em "Credenciais" no menu lateral esquerdo.

• Clique em "Criar credenciais" e selecione "ID do cliente OAuth".

• Escolha "Aplicativo da Web" como o tipo de aplicativo.

• Crie um nome para sua autenticação.


Realização do passo 2
Passo 2

• Na seção "Origens JavaScript autorizadas", adicione a URL do seu InvGate Service Desk.

• Na seção "URIs de redirecionamento autorizados", adicione a URL de redirecionamento após o login bem-sucedido.

• Clique em "Criar" para gerar o ID do cliente OAuth e a chave secreta.


• Exemplo:


Exemplo 1
Exemplo

• Baixe o arquivo .json de sua autenticação.


Passo 3: Configuração no InvGate Service Desk

• Acesse o InvGate Service Desk como administrador.

• Clique em "Administração" no menu lateral esquerdo e selecione "Configuração" e vá em “Usuários”.

• No painel de “usuários”, clique em "Autenticação".

• Encontre a seção "Google Sign-In" e ative a opção. Clique em adicionar.


Realização do passo 3
Passo 3

• Adicione o arquivo .json dentro da seção.

Continuação da realização do passo 3
Passo 3

• Salve as configurações.


Passo 4: Testar a autenticação via Google

• Acesse a página de login do InvGate Service Desk.

• Em vez de inserir suas credenciais normais, clique no botão "Entrar com o Google".

• Uma nova janela será aberta, solicitando que você faça login com sua conta do Google.

• Após o login bem-sucedido, você será redirecionado de volta ao InvGate Service Desk e autenticado automaticamente com sua conta do Google.


Parabéns! Agora você tem a autenticação via Google configurada no InvGate Service Desk. Os usuários poderão entrar usando suas contas do Google, o que pode facilitar o acesso e a segurança. Lembre-se de que, se você permitir que usuários externos acessem o Service Desk, eles também poderão se autenticar usando suas contas do Google.


Confira o passo a passo também por vídeo:



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