Empresas que confiam
Ticketing
Dê mais tempo para sua equipe com automações sem código, recursos de IA e muito mais.
IA
Aproveite todos os nossos recursos de IA projetados para potencializar sua entrega de serviços.
Workflows
Simplifique até os processos mais complexos com nossos fluxos de trabalho sem a necessidade de codificação.
Conformidade com ITIL
Garanta que os processos de TI estejam alinhados com as melhores práticas do ITIL, aprimorando a gestão de incidentes, problemas e mudanças.
CMDB
Mapeie seu inventário de TI para entender a dependência entre ativos e serviços críticos.
Auditorias e Conformidade
Automatize relatórios financeiros e de conformidade, garantindo que seus ativos atendam às exigências regulatórias.
Implantação de Software
Instale, configure e atualize softwares em vários dispositivos de forma automatizada e eficiente.
Gerenciamento de Licenças de Software
Monitore o uso de softwares e gerencie as licenças de forma eficaz, garantindo conformidade e evitando desperdícios.
IA a serviço das equipes de TI
Respostas aprimoradas com IA
Otimize o tempo de resposta aos tickets, com sugestões automáticas que podem expandir, resumir ou ajustar o tom da resposta.
Geração automática de artigos de conhecimento:
Converta resoluções de incidentes em artigos em menos de 30 segundos, facilitando a criação de uma base de conhecimento sempre atualizada.
Sumarização de tickets:
Gere rapidamente um resumo de atividades complexas de tickets, economizando tempo ao escalar ou aprovar solicitações.
Geração automática de palavras-chave
Simplifique a categorização de tickets sugerindo palavras-chave precisas, reduzindo em até 32% a classificação incorreta de tickets.
Entre em contato para saber mais
Soluções reconhecidas pelos melhores do setor
